О том, что Hetzner использует подержанные жесткие диски, не писал только ленивый. Не вижу в этом ничего плохого, учитывая их постоянное уплотнение и снижение отказоустойчивости. Рано или поздно, любые жесткие диски выходят из строя. Но раньше и трава была зеленее, и железо стабильнее.
Отвалился один из дисков, входящих в стандартный софтварный RAID1, созданный с помощью mdadm. На работе сервера это никоим образом не сказалось, но отсутствие резервирования не есть хорошо. После полного бэкапа системы (файлы, базы данных, настройки) написали тикет в техподдержку.
Заблаговременно нужно поставить загрузчик на оставшийся в живых диск (делаем наверняка, вдруг мертвый диск был главным, и с него загружалась система). Для этого достаточно выполнить

grub-install /dev/sdb

(где sdb — живой диск).
При заполнении заявки в панели хостера просят указать серийный номер винчестера, требующего замены, если это представляется возможным. Либо же серийный номер второго винчестера, если первый приказал долго жить и замолчал.
Замену оборудования произвели за 10 минут после нажатия кнопки «Отправить заявку». Такой оперативной работе можно только позавидовать, учитывая, что в качестве подменного диска установили абсолютно новый 3ТБ винчестер (все параметры в SMART были около нуля).
Читать далее →